Indosiana.com – Momen Natal dan Tahun Baru adalah saat-saat yang meriah di mana kehangatan, kebersamaan, dan harapan baru menyala. Telkomsel, sebagai salah satu pilar komunikasi terkemuka di Indonesia, menyambut momen istimewa ini dengan semangat penuh melalui inovasi teknologi, layanan terbaik, dan tanggung jawab sosial yang inklusif.
Dalam mengantisipasi lonjakan trafik selama periode NARU, Telkomsel telah menyiapkan infrastruktur jaringan broadband yang tangguh dan luas. Proyeksi lonjakan trafik hingga 13% dari hari biasa atau 10,8% dari periode NARU sebelumnya menjadi tantangan yang dihadapi dengan persiapan yang matang. Sebanyak 55,2 Petabyte trafik diproyeksikan akan diraih, didorong oleh peningkatan signifikan akses media sosial, video streaming, layanan komunikasi, gaming online, hingga e-commerce.
Direktur Network Telkomsel, Nugroho, menegaskan komitmen Telkomsel untuk menyediakan pengalaman terbaik bagi pelanggan. Mereka tak hanya fokus pada kesiapan infrastruktur jaringan broadband, tetapi juga menawarkan layanan digital bernilai tambah dan berbagi harapan melalui program CSR yang inklusif dan berkelanjutan.
Kesiapan Infrastruktur Jaringan Broadband
Telkomsel telah mengoptimalkan lebih dari 233 ribu BTS yang tersebar di seluruh Indonesia. Di 427 lokasi khusus, termasuk area residensial, transportasi, pusat keramaian, hingga jalur mudik, Telkomsel meningkatkan kapasitas dan menambah unit BTS serta Compact Mobile BTS. Hal ini memastikan jangkauan jaringan hingga 97% wilayah populasi.
Teknologi Terdepan untuk Koneksi Lebih Cepat
Melalui standar arsitektur jaringan Open Digital Architecture (ODA) dengan Autonomous Network, Telkomsel menjadi penyedia layanan konvergensi terbesar pertama di Indonesia. Implementasi teknologi ini menghadirkan kestabilan layanan jaringan melalui pendekatan zero-touch self-assurance berbasis AI, memungkinkan deteksi, diagnosis, optimisasi, dan pemulihan fungsi jaringan secara mandiri dan otomatis.
Ragam Produk dan Layanan Bernilai Tambah
Dalam semangat #SemarakSemangat NARU, Telkomsel menghadirkan program promo dan layanan khusus bagi pelanggan. Mulai dari kuota tambahan, paket bundling untuk akses ke berbagai platform hiburan, hingga keuntungan menarik dari penukaran Poin yang memberikan berbagai hadiah mulai dari smartphone hingga grand prize mobil.
Program CSR ‘Sambungkan Senyuman’
Telkomsel tidak hanya menyediakan kenyamanan dan kesenangan, tetapi juga berperan dalam menciptakan dampak sosial positif melalui program CSR ‘Sambungkan Senyuman’. Mereka mendistribusikan bantuan dan memberikan perhatian kepada masyarakat yang membutuhkan, termasuk bantuan pengobatan gratis, dukungan untuk yayasan, panti asuhan, usaha mikro, pendidikan, nutrisi, hingga kebersihan tempat ibadah.
